Spaanse versie

Zoaria · Juridische teksten

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026. Zoaria is een onlinespel dat in de browser draait, op zoaria.io. Deze Nederlandse versie wordt voor het gemak aangeboden; als de twee van elkaar afwijken, geldt de Spaanse versie.

1. Privacyverklaring

Deze verklaring legt uit welke gegevens Zoaria verzamelt, waarvoor ze worden gebruikt en welke rechten je hebt. Ze is geschreven volgens de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (de Mexicaanse wet op de bescherming van persoonsgegevens in handen van particulieren) en, voor wie vanuit de Europese Unie speelt, volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1.1 Verantwoordelijke voor de gegevens

De verantwoordelijke voor je gegevens is Luis Hernando Aguirre Espinosa, met adres Playa Larga 11, La Quebrada, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54769, Mexico. Je kunt over alles wat je gegevens betreft schrijven naar privacy@zoaria.io.

1.2 Welke gegevens we verzamelen

Zoaria is gemaakt om zo min mogelijk te vragen. Om te spelen vragen we niet om je echte naam, e-mailadres, telefoonnummer of adres. Het e-mailadres is optioneel, behalve om in de winkel te kopen, waar ook de betaalgegevens nodig zijn.

1.3 Waarvoor we de gegevens gebruiken

• Zodat je account en je wezen op je wachten op elke computer of telefoon.
• Zodat het spel werkt: de wereld is gedeeld en je wezen wordt met je gebruikersnaam aan andere spelers getoond.
• Om af te rekenen wat je in de winkel koopt, het in je account te leveren en terugbetalingen af te handelen.
• Om de site beschikbaar en veilig te houden en fouten te verhelpen.
• Om geaggregeerd en anoniem te weten hoeveel mensen spelen en vanaf welk soort apparaten.

We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet om geautomatiseerde beslissingen over je te nemen. We bouwen er geen advertentieprofielen mee op.

1.4 Rechtsgrond

We verwerken je gegevens omdat dat nodig is om de dienst te leveren waar je om vraagt als je een account aanmaakt en speelt (uitvoering van een overeenkomst), vanwege ons gerechtvaardigd belang om de site veilig en werkend te houden en, waar van toepassing, met jouw toestemming (bijvoorbeeld voor gepersonaliseerde advertenties, als die er ooit komen; zie deel 3).

1.5 Met wie de gegevens worden gedeeld

Alleen met de leveranciers die we nodig hebben om het spel draaiend te houden en die als verwerker optreden onder hun eigen waarborgen voor gegevensbescherming:

• Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten): host het spel, de server van de wereld, de accountdatabase en de bezoekersstatistieken. Cloudflare heeft standaardcontractbepalingen en certificeringen voor internationale gegevensoverdracht.
• Stripe (Stripe Payments México en haar dochterondernemingen, met verwerking in de Verenigde Staten): verwerkt de betalingen van de winkel. Ontvangt je e-mailadres, je kaartgegevens en je land, en berekent de belastingen. Zoaria ziet of bewaart je kaartnummer nooit.
• Google LLC (advertenties, alleen als die actief zijn): zie deel 3.

Daarbuiten delen we alleen gegevens als een bevoegde autoriteit dat wettelijk eist.

1.6 Hoe lang we de gegevens bewaren

• Aankopen: zolang het account bestaat en daarna zolang de fiscale verplichtingen dat vereisen.
• Account- en spelgegevens: zolang het account bestaat. Je kunt ons op elk moment vragen ze te wissen (zie 1.7).
• Technische verbindings- en foutlogboeken: tot 30 dagen.
• Bezoekersstatistieken: geaggregeerd en anoniem; ze kunnen je niet identificeren.

1.7 Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, corrigeren, laten wissen of bezwaar maken tegen het gebruik ervan (de ARCO-rechten van de Mexicaanse wet) en, als je in de Europese Unie bent, ook om overdraagbaarheid of beperking van de verwerking vragen. Schrijf daarvoor naar privacy@zoaria.io vanuit het spel, met je gebruikersnaam; om te controleren dat het account van jou is, vragen we je ermee in te loggen of op een andere redelijke manier aan te tonen dat je er zeggenschap over hebt. We antwoorden binnen 20 werkdagen (Mexico) of een maand (EU). Ben je niet tevreden, dan kun je terecht bij het Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI, de Mexicaanse gegevensbeschermingsautoriteit) of bij de gegevensbeschermingsautoriteit van je eigen land.

Het wissen van het account wist je gebruikersnaam en je afgeleide wachtwoord; je wezen wordt dan gewoon een dier van de wereld, zonder eigenaar.

1.8 Beveiliging

Het spel wordt altijd versleuteld geleverd (HTTPS en beveiligde WebSocket). Wachtwoorden worden afgeleid en onomkeerbaar bewaard. De toegang tot de database is beperkt tot de verantwoordelijke. Geen enkel systeem is onfeilbaar: als we een inbreuk zouden ontdekken die je gegevens raakt, zouden we je via het spel zelf waarschuwen en, waar de wet dat vereist, de bevoegde autoriteit inlichten.

1.9 Minderjarigen

Zoaria is bedoeld voor personen van 13 jaar of ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder die leeftijd. Ben je ouder of voogd en denk je dat een kind onder jouw zorg een account heeft aangemaakt, schrijf dan naar privacy@zoaria.io en we wissen het.

1.10 Wijzigingen in deze verklaring

Als we deze verklaring wijzigen, publiceren we de nieuwe versie op deze zelfde pagina, met de datum. Als de wijziging raakt aan hoe we je gegevens gebruiken, melden we dat ook in het spel.

2. Gebruiksvoorwaarden

Door Zoaria te betreden, en vooral door een account aan te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, gebruik het spel dan niet.

2.1 De dienst

Zoaria is een gratis onlinespel, met een optionele winkel met betaalde accessoires en huiden, waarin je een wezen observeert en bestuurt in een gesimuleerde, gedeelde wereld die doorleeft, ook als jij niet verbonden bent. Het spel is voortdurend in ontwikkeling: de regels, wezens, werelden en het uiterlijk kunnen op elk moment veranderen, en de wereld kan opnieuw worden gestart wanneer een update dat vereist. Het wordt aangeboden door Luis Hernando Aguirre Espinosa.

2.2 Je account

• Het wordt aangemaakt met een gebruikersnaam en een wachtwoord, meer niet. Je kunt een e-mailadres toevoegen bij «Je account» of bij een aankoop in de winkel. Een e-mailadres telt pas mee nadat je het hebt bevestigd door de link te openen die we sturen; eenmaal bevestigd kun je ermee inloggen en een link aanvragen om een nieuw wachtwoord in te stellen. Het wijzigen vereist je wachtwoord, en we melden het aan het vorige adres. Een account zonder e-mailadres heeft geen wachtwoordherstel: als je het vergeet, kunnen het account en je wezen niet worden teruggehaald. Bewaar het op een veilige plek.
• Het account is persoonlijk. Je bent verantwoordelijk voor wat ermee wordt gedaan en voor het geheimhouden van het wachtwoord.
• De gebruikersnaam is zichtbaar voor andere spelers. Hij mag niet beledigend of misleidend zijn en zich niet voordoen als een andere persoon of organisatie. We kunnen namen die deze regel overtreden wijzigen of verwijderen.
• Je kunt zonder account spelen, als gast; in dat geval wordt je wezen alleen vanaf diezelfde browser herkend en kan het verloren gaan.

2.3 Aankopen en terugbetalingen

Spelen is gratis. De winkel is optioneel en verkoopt accessoires en huiden voor je wezen, die alleen het uiterlijk veranderen: ze geven geen enkel voordeel in het spel.

• Wat je koopt. Een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om dat item binnen Zoaria met je account te gebruiken, zolang het spel bestaat. Je koopt geen fysiek voorwerp en geen eigendom van het ontwerp. Items kunnen niet worden doorverkocht, weggegeven, ingewisseld voor geld of overgezet naar een ander account.
• Prijs en belastingen. De prijs van elk item wordt vóór het betalen getoond, in Mexicaanse peso's en inclusief belasting. Betaal je vanuit een ander land, dan kan het totaal in jouw munt worden getoond en afgerekend; de wisselkoers wordt bepaald door de betalingsverwerker en bevat diens omrekeningskosten. Je bank kan eigen kosten in rekening brengen.
• Betaling. Betalingen worden verwerkt door Stripe. Zoaria ziet of bewaart je kaartgegevens niet. Om te kopen heb je een account en een e-mailadres nodig, dat aan het account wordt gekoppeld.
• Levering. Het item wordt in je account geleverd zodra de betaling is bevestigd, meestal binnen enkele seconden. Door te betalen vraag je om die directe levering en aanvaard je dat de aankoop, eenmaal geleverd, definitief is, behalve in de terugbetalingsgevallen hieronder. Woon je in de Europese Unie, dan betekent dit dat je afstand doet van het herroepingsrecht van 14 dagen voor deze digitale inhoud.
• Terugbetalingen. We betalen het volledige bedrag terug, via hetzelfde betaalmiddel, als je het binnen 14 dagen na de aankoop vraagt en een van deze situaties zich voordoet: we hebben je laten betalen en het item is niet in je account aangekomen; we hebben twee keer voor hetzelfde afgerekend; je hebt de afschrijving niet geautoriseerd; het item heeft een gebrek dat het gebruik verhindert en we hebben dat niet binnen een redelijke termijn verholpen; of de aankoop is gedaan door een minderjarige zonder toestemming van ouder of voogd. Buiten die gevallen, en omdat het om al geleverde digitale inhoud gaat, is er geen terugbetaling bij spijt.
• Hoe je het aanvraagt. Schrijf naar support@zoaria.io vanaf het e-mailadres van je account, met je gebruikersnaam, de datum en wat je hebt gekocht. We antwoorden binnen maximaal 10 werkdagen. De terugbetaling kan 5 tot 10 werkdagen nodig hebben om op je afschrift te verschijnen, afhankelijk van je bank.
• Wat er met het item gebeurt. Wanneer een aankoop wordt terugbetaald, of als de bank de afschrijving terugdraait (chargeback), wordt het item uit het account verwijderd. Chargebacks zonder reden openen kan leiden tot het sluiten van het account.
• Wijzigingen en sluiting. We kunnen prijzen wijzigen, items aan de winkel toevoegen of eruit halen en het uiterlijk van een item aanpassen. Wat je al hebt gekocht blijft van jou. Als Zoaria ooit sluit, melden we dat minstens 30 dagen van tevoren in het spel; aankopen gedaan in de 30 dagen vóór die melding worden terugbetaald.
• Herstarts van de wereld en sluiting van het account. Je aankopen horen bij je account, niet bij je wezen: ze gaan niet verloren als je wezen sterft of als de wereld opnieuw wordt gestart. Als we een account sluiten wegens schending van deze voorwaarden, worden de ermee gekochte items niet terugbetaald.
• Donaties. Je kunt het spel steunen met een bedrag naar keuze (minimaal 30 MXN, afgerekend in jouw munt), met of zonder account. Een donatie geeft niets terug en wordt niet terugbetaald, behalve bij een dubbele of ongeautoriseerde afschrijving.
• Je rechten als consument. Niets van het bovenstaande beperkt de rechten die de wet je garandeert. In Mexico kun je terecht bij de Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO, de Mexicaanse consumentenautoriteit).

2.4 Gedragsregels

Het is niet toegestaan om:

• Programma's, scripts of aanpassingen te gebruiken om het spel te automatiseren, voordeel te behalen of de server te overbelasten.
• Fouten in het spel uit te buiten ten koste van andere spelers in plaats van ze te melden.
• Massaal accounts aan te maken of accounts te gebruiken om anderen lastig te vallen, je voor te doen als iemand anders of anderen te storen.
• Te proberen toegang te krijgen tot accounts van anderen, tot de server of tot gegevens die niet van jou zijn.

Overtreed je deze regels, dan kunnen we je account zonder voorafgaande waarschuwing schorsen of wissen.

2.5 Intellectueel eigendom

Het spel, de code, de wereld en het ontwerp zijn eigendom van Luis Hernando Aguirre Espinosa of worden gebruikt onder licenties die dat toestaan; de driedimensionale modellen van wezens en mensen komen uit werken die onder de CC0-licentie (publiek domein) zijn gepubliceerd. We geven je een persoonlijke, gratis, niet-exclusieve en herroepbare licentie om vanuit je browser te spelen. Je mag het spel of delen ervan niet kopiëren, verkopen of verder verspreiden buiten wat die licentie toestaat.

Zoaria is een onafhankelijke naam en een onafhankelijk werk; het heeft geen band met enige film-, televisie- of videogamefranchise.

2.6 Beschikbaarheid en garanties

Het spel wordt aangeboden «zoals het is» en «zoals beschikbaar», zonder garantie dat het zonder onderbrekingen of fouten zal werken. We kunnen het geheel of gedeeltelijk en op elk moment opschorten, wijzigen of beëindigen, en we waarschuwen waar mogelijk met een redelijke termijn. Voortgang in het spel (wezens, afstamming, werelden) heeft geen economische waarde en kan verloren gaan door herstarts van de wereld, storingen of beëindiging van de dienst.

2.7 Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover de wet dat toestaat, is Luis Hernando Aguirre Espinosa niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies van spelgegevens, gederfde winst of schade die voortvloeit uit het gebruik van het spel of de onmogelijkheid het te gebruiken. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die de op jou toepasselijke consumentenwetgeving je garandeert.

2.8 Advertenties

Zoaria is gratis en kan advertenties van derden tonen om zichzelf in stand te houden. Advertenties worden als zodanig aangeduid en maken geen deel uit van het spel. Zie deel 3 over de cookies die ze kunnen gebruiken.

2.9 Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De geldende versie is altijd de versie die op deze pagina is gepubliceerd, met de datum. Speel je na een wijziging verder, dan gaan we ervan uit dat je ermee akkoord gaat; is een wijziging belangrijk, dan melden we dat in het spel.

2.10 Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Verenigde Mexicaanse Staten van toepassing. Voor elk geschil onderwerpen de partijen zich aan de rechtbanken van Mexico-Stad, onverminderd de rechten die je als consument in je woonplaats kunt hebben.

3. Cookies en opslag in je browser

Zoaria gebruikt geen eigen trackingcookies. Het gebruikt de lokale opslag van je browser («localStorage») alleen om het spel te laten werken:

Deze gegevens zijn nodig voor de dienst waar je om vraagt en vereisen geen toestemming. Je kunt ze op elk moment wissen in de instellingen van je browser (sitegegevens van zoaria.io); daarmee log je uit.

3.1 Statistieken

We gebruiken Cloudflare Web Analytics, dat bezoeken geaggregeerd meet, zonder cookies, zonder apparaatvingerafdruk en zonder blijvende identificaties. Je kunt het beleid ervan lezen op cloudflare.com/privacypolicy.

3.2 Advertentiecookies (alleen als er advertenties zijn)

Als Zoaria advertenties toont, worden die geleverd door Google (Google AdSense). Google en zijn partners kunnen cookies gebruiken om advertenties te tonen en de prestaties ervan te meten. In de landen waar de wet dat vereist (Europese Unie, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en andere) vragen we vóór het laden van die cookies je toestemming via een toestemmingsmelding, en kun je kiezen voor niet-gepersonaliseerde advertenties of het gebruik van advertentiecookies weigeren. Je kunt je keuze op elk moment wijzigen via de link «Privacy en advertenties» in het spel. Meer over hoe Google gegevens gebruikt: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Huidige situatie: ja, Zoaria toont advertenties.

4. Contact

Luis Hernando Aguirre Espinosa · Playa Larga 11, La Quebrada, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54769, Mexico · privacy@zoaria.io