Версия на испанском

Zoaria · Юридические документы

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г. Zoaria — это онлайн-игра, которая работает в браузере, на zoaria.io. Эта версия на русском языке приводится для удобства; если между ними есть расхождения, действует версия на испанском.

1. Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные собирает Zoaria, для чего они используются и какие права у тебя есть. Она написана в соответствии с Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (мексиканским федеральным законом о защите персональных данных, находящихся у частных лиц) и, для тех, кто играет из Европейского союза, с Общим регламентом по защите данных (GDPR).

1.1 Ответственный за данные

Ответственный за твои данные — Luis Hernando Aguirre Espinosa, адрес: Playa Larga 11, La Quebrada, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54769, México. По любым вопросам о твоих данных можно написать на privacy@zoaria.io.

1.2 Какие данные мы собираем

Zoaria сделана так, чтобы просить минимум. Чтобы играть, мы не спрашиваем твоё настоящее имя, почту, телефон или адрес. Почта необязательна, кроме покупок в магазине, где также нужны платёжные данные.

1.3 Для чего мы используем данные

• Чтобы твой аккаунт и твоё существо ждали тебя на любом компьютере или телефоне.
• Чтобы игра работала: мир общий, и твоё существо показывается другим игрокам с твоим именем пользователя.
• Чтобы принимать оплату за покупки в магазине, доставлять их в твой аккаунт и обрабатывать возвраты.
• Чтобы сайт оставался доступным и безопасным, и чтобы исправлять ошибки.
• Чтобы знать, в сводном и анонимном виде, сколько людей играет и с каких типов устройств.

Мы не продаём твои данные и не используем их для автоматизированных решений о тебе. Мы не строим по ним рекламные профили.

1.4 Правовое основание

Мы обрабатываем твои данные, потому что это необходимо для оказания услуги, которую ты запрашиваешь, создавая аккаунт и играя (исполнение договора), в силу нашего законного интереса поддерживать сайт безопасным и работающим и, когда это применимо, с твоего согласия (например, для персонализированной рекламы, если она когда-нибудь появится; см. раздел 3).

1.5 Кому передаются данные

Только провайдерам, которые нужны нам для поддержания игры и которые действуют как обработчики со своими собственными гарантиями защиты данных:

• Cloudflare, Inc. (США): размещает игру, сервер мира, базу данных аккаунтов и статистику посещений. У Cloudflare есть стандартные договорные условия и сертификации для международной передачи данных.
• Stripe (Stripe Payments México и её аффилированные компании, с обработкой в США): обрабатывает платежи магазина. Получает твою почту, данные твоей карты и твою страну и рассчитывает налоги. Zoaria никогда не видит и не хранит номер твоей карты.
• Google LLC (реклама, только когда она включена): см. раздел 3.

Помимо этого, мы передадим данные только по законному требованию компетентного органа.

1.6 Как долго мы храним данные

• Покупки: пока существует аккаунт, а после — столько, сколько требуют налоговые обязательства.
• Данные аккаунта и игры: пока существует аккаунт. Ты можешь в любой момент попросить нас их удалить (см. 1.7).
• Технические журналы подключений и ошибок: до 30 дней.
• Статистика посещений: сводная и анонимная; по ней тебя нельзя идентифицировать.

1.7 Твои права

Ты можешь получить доступ к своим данным, исправить их, отозвать или возразить против их использования (права ARCO по мексиканскому закону), а если ты находишься в Европейском союзе — также запросить переносимость или ограничение обработки. Достаточно написать на privacy@zoaria.io из игры, указав своё имя пользователя; чтобы убедиться, что аккаунт твой, мы попросим войти в него или иным разумным способом подтвердить, что ты им управляешь. Мы ответим в течение 20 рабочих дней (Мексика) или одного месяца (ЕС). Если ответ тебя не устроит, ты можешь обратиться в Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI, мексиканский орган по защите данных) или в орган по защите данных своей страны.

Удаление аккаунта стирает твоё имя пользователя и производный хеш пароля; твоё существо становится ещё одним животным мира, без хозяина.

1.8 Безопасность

Игра всегда передаётся в зашифрованном виде (HTTPS и защищённый WebSocket). Пароли хранятся в производном и необратимом виде. Доступ к базе данных есть только у ответственного. Ни одна система не безупречна: если мы обнаружим утечку, затрагивающую твои данные, мы сообщим тебе через саму игру и, когда этого требует закон, уведомим компетентный орган.

1.9 Несовершеннолетние

Zoaria предназначена для людей от 13 лет. Мы сознательно не собираем данные детей младше этого возраста. Если ты родитель или опекун и считаешь, что ребёнок под твоей опекой создал аккаунт, напиши на privacy@zoaria.io, и мы его удалим.

1.10 Изменения в этой политике

Если мы изменим эту политику, мы опубликуем новую версию на этой же странице с её датой. Если изменение затронет то, как мы используем твои данные, мы также предупредим об этом в игре.

2. Условия использования

Заходя в Zoaria, и особенно создавая аккаунт, ты принимаешь эти условия. Если ты не согласен, не используй игру.

2.1 Сервис

Zoaria — бесплатная онлайн-игра с необязательным магазином платных аксессуаров и шкур, в которой ты наблюдаешь за существом в симулированном общем мире и управляешь им; мир продолжает жить, даже когда ты не подключён. Игра находится в постоянной разработке: её правила, существа, миры и внешний вид могут измениться в любой момент, а мир может быть перезапущен, когда этого потребует обновление. Её предоставляет Luis Hernando Aguirre Espinosa.

2.2 Твой аккаунт

• Он создаётся с именем пользователя и паролем, больше ничего. Почту можно добавить в «Твой аккаунт» или при покупке в магазине. Почта учитывается только после того, как ты подтвердишь её, открыв ссылку, которую мы отправим; после подтверждения ты можешь входить по ней и запрашивать ссылку для создания нового пароля. Для смены почты нужен твой пароль, и мы уведомляем прежний адрес. У аккаунта без почты нет восстановления пароля: если ты его забудешь, аккаунт и твоё существо нельзя будет вернуть. Храни его в надёжном месте.
• Аккаунт личный. Ты отвечаешь за то, что с ним делается, и за сохранение пароля в тайне.
• Имя пользователя видно другим игрокам. Оно не может быть оскорбительным, вводящим в заблуждение или выдавать тебя за другого человека или организацию. Мы можем изменить или удалить имена, нарушающие это правило.
• Ты можешь играть без аккаунта, как гость; в этом случае твоё существо узнаётся только из того же браузера и может потеряться.

2.3 Покупки и возвраты

Играть бесплатно. Магазин необязателен и продаёт аксессуары и шкуры для твоего существа, которые меняют только его внешний вид: никакого преимущества в игре они не дают.

• Что ты покупаешь. Личную и непередаваемую лицензию на использование этого предмета внутри Zoaria с твоим аккаунтом, пока существует игра. Ты не покупаешь физический объект или право собственности на дизайн. Предметы нельзя перепродать, подарить, обменять на деньги или передать в другой аккаунт.
• Цена и налоги. Цена каждого предмета показывается до оплаты, в мексиканских песо и с учётом налогов. Если ты платишь из другой страны, итог может быть показан и списан в твоей валюте; курс обмена определяет платёжный процессор, и он включает его комиссию за конвертацию. Твой банк может взимать собственные сборы.
• Оплата. Платежи обрабатывает Stripe. Zoaria не видит и не хранит данные твоей карты. Для покупки нужны аккаунт и почта, которая привязывается к аккаунту.
• Доставка. Предмет доставляется в твой аккаунт, как только платёж подтверждён, обычно за секунды. Оплачивая, ты просишь эту немедленную доставку и соглашаешься, что после доставки покупка окончательна, за исключением случаев возврата, описанных ниже. Если ты живёшь в Европейском союзе, это означает, что ты отказываешься от 14-дневного права на отказ для этого цифрового контента.
• Возвраты. Мы возвращаем полную сумму тем же способом оплаты, если ты попросишь об этом в течение 14 дней после покупки и произошло одно из следующего: мы списали деньги, а предмет не пришёл в твой аккаунт; мы списали дважды за одно и то же; ты не авторизовал списание; у предмета есть дефект, который мешает им пользоваться, и мы не исправили его в разумный срок; или покупку совершил несовершеннолетний без разрешения родителя или опекуна. Помимо этих случаев, поскольку речь о уже доставленном цифровом контенте, возврата по передумыванию нет.
• Как попросить. Напиши на support@zoaria.io с почты своего аккаунта, указав имя пользователя, дату и что ты купил. Мы отвечаем не позднее чем через 10 рабочих дней. Возврат может появиться в твоей выписке через 5–10 рабочих дней, в зависимости от банка.
• Что происходит с предметом. Когда покупка возвращена или если банк отменяет списание (чарджбэк), предмет удаляется из аккаунта. Безосновательные чарджбэки могут привести к закрытию аккаунта.
• Изменения и закрытие. Мы можем менять цены, добавлять или убирать предметы из магазина и корректировать внешний вид предмета. То, что ты уже купил, остаётся твоим. Если однажды Zoaria закроется, мы предупредим в игре не менее чем за 30 дней; покупки, совершённые за 30 дней до предупреждения, будут возвращены.
• Перезапуски мира и закрытие аккаунта. Твои покупки привязаны к аккаунту, а не к существу: они не теряются, если существо погибнет или мир будет перезапущен. Если мы закроем аккаунт за нарушение этих условий, купленные с него предметы не возвращаются.
• Пожертвования. Ты можешь поддержать игру любой суммой на свой выбор (минимум 30 MXN, списывается в твоей валюте), с аккаунтом или без. Пожертвование ничего не даёт взамен и не возвращается, кроме случаев двойного или несанкционированного списания.
• Твои права как потребителя. Ничто из сказанного выше не ограничивает права, которые гарантирует тебе закон. В Мексике ты можешь обратиться в Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO, мексиканский орган по защите прав потребителей).

2.4 Правила поведения

Запрещено:

• Использовать программы, скрипты или модификации, чтобы автоматизировать игру, получить преимущество или перегрузить сервер.
• Эксплуатировать ошибки игры во вред другим игрокам вместо того, чтобы сообщить о них.
• Создавать аккаунты массово или для травли, выдачи себя за других или досаждения другим.
• Пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, серверу или данным, которые тебе не принадлежат.

Если ты нарушишь эти правила, мы можем приостановить или удалить твой аккаунт без предупреждения.

2.5 Интеллектуальная собственность

Игра, её код, её мир и её дизайн принадлежат Luis Hernando Aguirre Espinosa или используются по лицензиям, которые это позволяют; трёхмерные модели существ и людей взяты из работ, опубликованных под лицензией CC0 (общественное достояние). Мы предоставляем тебе личную, бесплатную, неисключительную и отзывную лицензию на игру из твоего браузера. Ты не можешь копировать, продавать или распространять игру или её части сверх того, что позволяет эта лицензия.

Zoaria — независимое название и произведение; оно не связано ни с какой кино-, теле- или игровой франшизой.

2.6 Доступность и гарантии

Игра предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без гарантии, что она будет работать без перебоев или ошибок. Мы можем приостановить, изменить или закрыть её, полностью или частично и в любой момент, и предупредим заранее в разумный срок, когда это возможно. Прогресс в игре (существа, род, миры) не имеет экономической ценности и может быть утрачен из-за перезапусков мира, сбоев или закрытия сервиса.

2.7 Ограничение ответственности

В той мере, в какой это допускает закон, Luis Hernando Aguirre Espinosa не отвечает за косвенные убытки, потерю игровых данных, упущенную выгоду или ущерб, возникший из-за использования игры или невозможности её использовать. Ничто в этих условиях не ограничивает права, которые гарантируют тебе применимые законы о защите прав потребителей.

2.8 Реклама

Zoaria бесплатна и может показывать рекламу третьих лиц, чтобы существовать. Реклама помечена как таковая и не является частью игры. О cookies, которые она может использовать, см. раздел 3.

2.9 Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. Действующая версия — всегда та, что опубликована на этой странице, с её датой. Если ты продолжаешь играть после изменения, мы считаем, что ты его принимаешь; если изменение важное, мы предупредим в игре.

2.10 Применимое право

Эти условия регулируются законами Мексиканских Соединённых Штатов. По любому спору стороны обращаются в суды города Мехико, без ущерба для прав, которые могут быть у тебя как у потребителя по месту жительства.

3. Cookies и хранилище в твоём браузере

Zoaria не использует собственных отслеживающих cookies. Она использует локальное хранилище твоего браузера («localStorage») только для работы игры:

Эти данные необходимы для сервиса, который ты запрашиваешь, и не требуют согласия. Ты можешь удалить их в любой момент в настройках браузера (данные сайта zoaria.io); при этом ты выйдешь из аккаунта.

3.1 Статистика

Мы используем Cloudflare Web Analytics, который измеряет посещения в сводном виде, без cookies, без отпечатка устройства и без постоянных идентификаторов. Его политику можно прочитать на cloudflare.com/privacypolicy.

3.2 Рекламные cookies (только когда есть реклама)

Если Zoaria показывает рекламу, её отдаёт Google (Google AdSense). Google и его партнёры могут использовать cookies, чтобы показывать рекламу и измерять её эффективность. В странах, где этого требует закон (Европейский союз, Великобритания, Швейцария и другие), перед загрузкой этих cookies мы запросим твоё согласие через окно управления согласием, и ты сможешь выбрать неперсонализированную рекламу или отказаться от рекламных cookies. Изменить свой выбор можно в любой момент по ссылке «Конфиденциальность и реклама» в игре. Подробнее о том, как Google использует данные: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Текущее состояние: да, Zoaria показывает рекламу.

4. Контакты

Luis Hernando Aguirre Espinosa · Playa Larga 11, La Quebrada, Cuautitlán Izcalli, Estado de México, C.P. 54769, México · privacy@zoaria.io